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El éxito de las pequeñas empresas representa lo que somos
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Orthon Garces
Garces Metal Specialties
San Antonio
Cliente desde 1994
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En ACCION Texas-Louisiana, estamos orgullosos de tener más de 15 años de trayectoria con exitosos micropréstamos. También nos enorgullece ser la organización de micropréstamos más grande en los Estados Unidos. Nada de esto hubiera sido posible sin nuestros clientes, los trabajadores y dedicados dueños de las pequeñas empresas que tuvieron una idea y la transformaron en un negocio, creando puestos de trabajo y oportunidades.
Cómo crear un negocio familiar de artesanías de metal
En 1994, cuando la fundadora de ACCION Texas, Janie Barrera, visitó a un grupo de contratistas que se preparaban para ofrecer un empleo en una reunión previa a la construcción, dio un mensaje simple: ACCION Texas está aquí para prestarles dinero y ayudarlos a formar sus empresas, aún si tienen problemas con el crédito y si lo bancos se niegan a financiarlos. Una de las personas que se encontraba en la reunión era Othon Garces, el dueño de Garces Metal Specialties. Quince años antes, Garces recuerda el cambio que provocó el mensaje de Barrera en su vida.
“Nunca había oído sobre micropréstamos”, explica, “pero eran tiempos difíciles y mi crédito estaba en rojo”.
Graces aprendió que podía reconstruir su nivel de crédito pidiendo un préstamo con pequeñas cantidades de dinero y reintegrarlo, y así, gradualmente, pedir más. Garces dijo que sacó un préstamo de $100 de ACCION, lo pagó, pidió $200 y de a poco fue aumentando el importe del préstamo. realiza trabajos de metal a medida para casas elegantes y proyectos públicos y utiliza un equipo de alta tecnología de $200,000 que compró hace algunos años. Una imagen en computadora guía un mecanismo de arena y un chorro de agua para cortar el metal. Para los proyectos de restauración, a veces recurre a los clásicos: la fragua y el yunque, como lo hizo en la Southwest School of Art & Craft, en el centro de San Antonio.
Graces le atribuye a ACCION Texas la ayuda para salvar su negocio y hacerlo crecer durante un tiempo difícil.
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Tracy Constant
Kids Love 2 Cook
Fort Worth
Cliente desde 2008
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Creando recuerdos con clases de cocina para niños
Las ideas provienen de todas partes. La idea de Tracy Constant sobre un nuevo negocio surgió por su hija, que estaba por cumplir 4 años y quería una “fiesta en la cocina” para su cumpleaños. Recordaba cuánto le gustaba cocinar con su madre y su abuela cuando era niña. Entonces pensó: “¿Por qué no?” Una fiesta de cumpleaños con un menú que los más pequeños puedan preparar, entre gorros de chef y delantales personalizados logró que le soliciten otras fiestas y Tracy, contadora, emprendió su "increíble viaje".
Se ubicó en Lake Worth, al norte de Fort Worth, pintó el edificio de colores vivos e hizo el lugar perfecto para “crear recuerdos”.
Con comidas rápidas y horarios cargados, Constant piensa que los niños carecen de algunas cosas, pero ahora pueden aprender a cocinar en las fiestas de cumpleaños y talleres en la empresa de Constant llamada Kids Love 2 Cook, y piensa que puede tener un gran efecto en los niños con necesidades especiales y llevarlos a excursiones para que aprendan a cocinar.
Una oportunidad llevó a la otra. Actualmente Constant habla con grupo de mujeres, estuvo en un show de cocina para niños en un canal de televisión local y está escribiendo un libro de cocina para niños. Pero nunca ha sido fácil; en el comienzo, en el banco al que fue para pedir un préstamo pequeño le dijeron que el monto del préstamo no era suficiente para trabajar con ella. Una amiga le aconsejó ACCION Texas. “Allí comenzó todo”, explicó. Aunque crear recuerdos para los niños en el área de Fort Worth es más difícil debido al clima económico actual, agrega.
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Leticia Plummer
Maxwello Dental Spa
and Wellness
Houston
Cliente desde 2004
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Inspirando confianza con una sonrisa a la vez
La carrera de Leticia Plummer seguía los pasos de su padre, un dentista de Houston, pero ella también sumó un sentido de servicio a la comunidad y una mirada creativa del mundo que la han llevado por nuevos camninos. ACCION Texas la ayudó a hacer realidad sus ideas.
Después de la facultad de odontología en Dallas, Leticia volvió a Houston para ejercer la profesión con su padre. ACCION Texas entró en acción en 2004, cuando Leticia quiso abrir su propio consultorio sólo para saber que “teóricamente” era nueva y no tenía el historial que se requería: declaraciones fiscales, una línea de crédito y un puntaje crediticio para justificar un
préstamo bancario.
“ACCION de algún modo me salvó”, explica. Pidió un préstamo de $50,000 para tener dinero en el banco y no tener que preocuparse por el efectivo, explicó. Actualmente, tiene 2,800 pacientes activos en Pearland. Pero esa es sólo una parte de su vida. Como miembro del comité asesor de la Escuela de Negocios de Texas, se enteró de que muchas personas sin empleo, especialmente las madres del Programa para la Transición de la Asistencia Pública al Trabajo, han perdido piezas dentales o no están en las mejores condiciones porque nunca han tenido cuidado dental, y por eso fueron rechazadas en los empleos.
Es así que Plummer ofrece talleres sin fines de lucro por medio de su empresa Career Smiles, resaltando la importancia de la primera impresión, de la higiene dental y la estética, y ha estado ofreciendo odontología cosmética a hombres y mujeres en la formación vocacional. Centrándose en en los dientes frontales que se ven cuando una persona sonríe, ha tratado 65 casos proporcionando carillas dentales, coronas y quitando fundas de oro. Plummer utiliza su talento para ayudar a crear nuevas carreras, con una sonrisa a la vez.
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Ted Terrazas
TerraHealth, Inc.,
San Antonio
Cliente desde 2001
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TerraHealth tiene una experiencia sólida en el éxito con las compras
Ted Terrazas sabe muy bien qué se necesita para evolucionar. En la Fuerza Aérea norteamericana, vio cómo el ejército otorgaba servicios médicos de la manera más eficiente y efectiva posible y después cómo esto se veía comprometido debido a los recortes presupuestarios. Después de retirarse, su idea era ofrecer personal médico, consultas y apoyo en tecnología de la información para los clientes, pero necesitaba financiación para poder continuar. En ese momento intervino ACCION Texas.
En 2001, con un préstamo de $10,000 de ACCION Texas, comenzó TerraHealth y adquirió su primer contrato con San Antonio Housing Authority, con la precaución para construir una reputación de calidad para su compañía y centrándose en el desarrollo de un equipo de gestión de calidad. Con sus años de experiencia en el ejército, sacó provecho de su conocimiento sobre los sistemas de compra del Departamento de Defensa para tener ventaja sobre
la competencia.
Durante el transcurso de casi una década en el negocio, TerraHealth ha escuchado a sus clientes, crecido y evolucionado, agregando componentes al negocio para ofrecer nuevos servicios. En 2006, La compañía de Ted Terrazas presentó ventas de más de $15 millones, un crecimiento de más del 8,000 por ciento. Este importante logro además atrajo la atención de los Medios. TerraHealth clasificó en primer lugar en la lista de las “100 compañías con mayor crecimiento” dirigidas por empresarios hispánicos, de la revista Hispanic Business en 2006. Más tarde, Terrazas anunció la participación de TerraHealth como uno de los cinco equipos en un contrato de 10 años por $1,9 millones para brindarle a la Fuerza Aérea personal médico.
Tal historia de éxito tampoco pasó desapercibida en su localidad, y mostró una predisposición para retribuirle a su comunidad cuando se sumó a la Junta Directiva de ACCION Texas ayudando a otros empresarios y ayudando a otros propietarios de pequeñas empresas a desarrollar y a alcanzar sus
sueños comerciales.
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Catherine Duross
The Motorcycle School
San Antonio
Cliente desde 2006
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La perseverancia hace que el sueño de la motocicleta se haga realidad
En la pared de Cathy Duross hay un póster que dice: “No existen atajos para cualquier lugar al que valga la pena ir”. El camino al éxito de Cathy fue largo y lleno de obstáculos, a medida que luchaba por su sueño de abrir una escuela de motociclismo. Un banco tras otro y ninguno tenía interés alguno en ayudarla económicamente, hasta que llegó a ACCION Texas en 2006. Un año después, la escuela de motociclismo estaba en marcha y creciendo.
“Antes de llegar a ACCION, tenía lo suficiente para pagar el alquiler, pero no tenía dinero para comprar nada más”, recuerda. Con los fondos que obtuvo del préstamo de ACCION Texas, pudo duplicar el número de motocicletas en su inventario. “Eso hizo que mi negocio creciera mucho más rápido”, afirma. Cathy atribuye el éxito y la popularidad de su compañía a ACCION Texas y las recomendaciones por parte de los vendedores de motocicletas y sus antiguos estudiantes, y recuerda con una sonrisa las 20,000 tarjetas de presentación que tenía en sus comienzos después de obtener el préstamo.
Actualmente, las repercusiones positivas mantienen el teléfono y el calendario de la escuela ocupado, un sueño que se volvió realidad por mera perseverancia. Menciona reiteradas veces su asombro porque ACCION Texas le abrió las puertas, una oportunidad que le permitió triplicar su negocio en los próximos 16 meses. Mirando hacia adelante, que le permitió triplicar su negocio en los próximos 16 meses. Mirando hacia adelante,
“Me pagan por enseñarle a las personas a conducir una motocicleta. ¿Qué te parece?” comenta entre risas. “Los niños me dicen que tengo un empleo genial, y yo siempre les digo que tuve que dar muchos saltos antes de obtenerlo. Se requiere de mucho coraje y trabajo duro para abrir una empresa nueva”.
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Alejandro Perez
San Antonio Cab
San Antonio
Cliente desde 2002
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Un préstamo de ACCION Texas para comenzar una empresa de taxis
Alejandro Perez y seis de sus amigos taxitas crearon la cooperativa San Antonio Cab, mediante un préstamo de $500 de ACCION Texas. La compañía actualmente es una empresa exitosa y consolidada, y en la que aún los siete fundadores originales trabajan juntos. Son como muchos de los clientes de ACCION Texas que se apasionan por lo que hacen.
“Me gusta la libertad que tengo. Estoy en todas partes”, explica Perez. “Hoy desayuné en Kerrville, la semana pasada en San Marcos. Soy como el viento. San Antonio tiene mucho para ofrecer, comparto esto con personas de todo el mundo. Soy muy afortunado”. Mientras señala su auto, comenta, “Hice 180,000 millas en tres días sobre ese auto”. El brillante vehículo de color champaña
está impecable.
Perez, un hombre fuerte y sincero que habla con seriedad sobre su trabajo, nació en Los Ángeles y se mudó a San Antonio en 1991. Comenzó a conducir un taxi, y en 1999, decidió comenzar su propia empresa. Obtuvo un préstamo de ACCION Texas e invirtió sus primeros $500 en para competir por los permisos para ser conductor independiente. Trabajó muy duro para hacer de su negocio todo un éxito.
“ACCION Texas fue una gran parte de mi negocio”, agrega. “Me dieron un sustento económico y me ayudaron en los tiempos difíciles”. Recientemente, Perez adquirió otro préstamo de ACCION Texas y ya está planeando su próxima expansión con otro taxi.
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Jesus Cantu
Border Metal Works
Rio Grande Valley
Cliente desde 2002
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El empresario que regresa a Valley para comenzar su propia compañía
A Jesus Cantu le iba muy bien en su empleo anterior en Houston: supervisaba 13 personas, tenía grandes beneficios y un buen sueldo. Pero quería la satisfacción de ser su propio jefe. Decidió tomar un camino distinto en su vida y utilizar la experiencia profesional que tenía en soldadura para crear su propia compañía, entonces abrió una pequeña empresa llamada Border Metal Works.
Al volver a Valley, puso un anuncio publicitario en el periódico local. Al poco tiempo un contratista local se comunicó con él para ofrecerle trabajo a realizar en un techo. No volvió a mirar hacia atrás. A medida que surgían nuevos proyectos, se dio cuenta de que necesitaba comprar nuevos equipos para aprovechar la mayoría de las oportunidades que se le presentaban. Pero no iba a ser tan fácil. Cuando buscaba ayuda financiera, tuvo que atravesar por conflictos con las instituciones financieras tradicionales, lo cual le demostró que las pequeñas empresas no eran exactamente los clientes ideales para el banco. Después de encontrase en varios callejones sin salida, Jesus y su esposa, quien creía fuertemente en su sueño, conocieron a ACCION Texas.
Después de cuatro años, Border Metal Works cuenta con una variedad de equipos nuevos y Cantu no tiene dificultades para pagar por completo su tercer y cuarto préstamo de ACCION Texas.
“No podría haber sido mejor”, afirma sobre su primer préstamo, el cual obtuvo en un momento difícil, pero que le permitió comprar equipos y crecer. En la actualidad, Border Metal Works cuenta con personal, y su esposa lo ayuda en el sector administrativo. Cantu invierte mucho tiempo buscando nuevos trabajos con el objetivo de expandir Border Metal Works y realizar también trabajos para talleres de máquinas, además de la construcción. Está muy emocionado. “Todo está en orden”, comenta. “Simplemente toma un tiempo para crecer”.
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Norma and Marly Payan
Marly’s Fashions
El Paso
Cliente desde 2003
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Los sueños en la industria de la moda se volvieron realidad en El Paso
Norma y Marly Payan, un equipo de madre e hija de El Paso, han hecho diseños y vestidos a medida para mujeres durante muchos años en toda la frontera del oeste de Texas desde la tienda del centro de la ciudad: Marly’s Fashions.
Norma Payan era la encargada de cocer, diseñar y vender sus diseños para personas de más de 30 años. En sus comienzos, cuando trabajaba fuera de su casa y mientras su hija estaba en la universidad, Norma Payan trabajó para construir el negocio preparándose para el día que Marly se uniera a ella. Cuando necesitaba dinero para expandir su línea, un cliente envió a Norma a ACCION Texas. Cuando recibió la asistencia financiera que necesitaba Marly volvió de la facultad con un entusiasmo inigualable, ambas decidieron dejarse llevar y convertirse en socias, abriendo una tienda en el centro de El Paso, donde el mayor nivel de actividad y el número en aumento de los centros comerciales aseguraría una amplia lista de clientes. Con el nuevo local, una buena administración, clientes que regresaban y una lista de nuevos clientes en aumento, su negocio pasó de estar bien a estar mucho mejor.
Diseñar y confeccionar vestidos es el fuerte de Norma, pero actualmente Marly’s Fashion abarca mucho más. La tienda realiza todo tipo de arreglos para una boda, desde el vestido y la decoración hasta las invitaciones y los ramos hechos a mano.
Con la ayuda de ACCION Texas, Norma Payan pudo cumplir su sueño de crear un negocio exitoso con su hija. Cuando habla sobre su negocio y sus sueños para el futuro, en su rostro se reflejan orgullo y satisfacción. “Cuando pones el corazón en tu trabajo, todo resulta maravilloso”, afirma.
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Anthony Smith
Healing Air, Inc.
Houston
Cliente desde 2002
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Un préstamo para una ‘oportunidad de progresar’ fue esencial para Healing Air
Anthony Smith de Houston se lo debe todo a ACCION Texas por ayudarlo a forjar su negocio: Healing Air, Inc., una compañía de provisiones médicas que vende y alquila camas y otros equipamientos médicos para particulares, hospitales y asilos de ancianos por contrato.
Anthony tuvo una gran idea e increíbles técnicas de venta. Pero la desventaja era su escaso crédito. Tenía poco dinero cuando vino a ACCION a pedir un préstamo, enviado por un banco que no podía trabajar con él. Desde 2002, Anthony ha utilizado préstamos de ACCION Texas para hacer crecer su negocio.
“Creo que ACCION Texas es un requisito previo para los propietarios de pequeñas empresas, y no veo cómo se puede empezar sin su ayuda”, explica. Anthony hace referencia a un préstamo reciente de ACCION Texas de $35,000 como un paso intermedio vital para transformar Healing Air en la empresa millonaria que es hoy en día.
Healing Air actualmente tiene seis empleados, algunos de los cuales necesitaban una segunda oportunidad y Smith estaba feliz por dárselas. Uno de los empleados de Healing Air había salido hacía poco de prisión cuando comenzó a trabajar para la compañía. Después de tres años de arduo trabajo, este trabajador superó el período de prueba, demostrando lo que su jefe creía acerca de las segundas oportunidades, la misma oportunidad que ACCION Texas le brindó a Anthony Smith.
Actualmente, Smith es definitivamente “financiable” y está haciendo negocios con el banco que inicialmente lo envió a ACCION Texas. Pero aún mantiene la encargada de los préstamos de ACCION Texas, Shirley Brooks, al tanto de
su negocio.
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Elisha Scott
Educator Expo
Dallas
Cliente desde 2005
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Educator Expo lleva a cabo un sueño en la venta al
por menor
Desde niña, Elisha Scott soñaba con manejar una caja registradora, probablemente es un claro indicador de su futura carrera como propietaria de un negocio minorista. En la actualidad, Elisha Scott es la dueña de Educator Expo, una tienda ubicada en Dallas que vende elementos escolares. Años después de su certificado en negocios, mientras daba clases por cinco años en la escuela primaria encontró su oportunidad. Al trabajar como maestra, Scott observó que el área de Dallas necesitaba una tienda que proporcione materiales educativos de calidad para los docentes.
Comenzó como un proyecto completamente a través de la Web, y mediante sus contactos fácilmente obtuvo una conexión con la comunidad educativa local. A medida que pasó el tiempo, comenzó a ver que una tienda sería muy importante para sus ofertas y fortalecería su relación con la clientela en aumento. Cuando estaba buscando financiación adicional para hacer realidad sus ideas, escuchó sobre ACCION Texas.
“El préstamo de ACCION Texas me permitió avanzar”, explica, y en octubre de 2005, inauguró Educator Expo, aprovisionando y vendiendo materiales para la educación y ofreciendo lecciones únicas a los docentes. Como el nombre lo indica, la tienda es una especie de exposición en la que se incluyen desde material para artes y oficios hasta cuentos y narraciones para niños.
Elisha Scott le atribuye su éxito al hecho de tener una gran paciencia y fe. Además cuenta con un amplio equipo de apoyo, su esposo, su familia, los miembros de la iglesia y la comunidad. Cree profundamente en el hecho de “ir más allá de lo que las personas esperan” como base para un servicio al cliente de calidad. Con fuerza, motivación y apoyo, y una pequeña ayuda financiera, Elisha alcanzó su sueño de toda la vida.
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Guadalupe Perez
Navajo Cafe
El Paso
Cliente desde 2004
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Tener su propio restaurante es un sueño para El Paso
Hace varios años, se volvió realidad el sueño de toda la vida de Guadalupe Perez – junto con su socio abrieron Navajo Café.
Al entrar al agradable restaurante en El Paso, uno se encuentra con imágenes artísticas de los nativos americanos y el sabroso aroma de la comida casera mexicana. Desde el frente, los clientes tienen la vista completa de la cocina. En una noche típica, Guadalupe va de aquí para allá, cocinando y dándole a cada plato que prepara su atención personal. Es fácil ver por qué siempre dice: “me siento tan orgullosa, feliz y conforme” con el éxito del negocio.
Pero no fue siempre así. Dos años antes de la gran apertura, su socio comenzó a sentirse fatigado y con mucho trabajo debido a las largas horas y a las demandas incesantes que son parte de tener un negocio, particularmente uno en la industria de la hostelería. Guadalupe Perez estaba frente a la posibilidad de vender el negocio o encontrar una manera de comprarle la parte a su socio.
Sus clientes se convirtieron en sus amigos y el negocio estaba prosperando. Entonces, dada la la oportunidad de ser la única propietaria, quería tomarla. Comenzó a buscar financiación y finalmente llegó a ACCION Texas emocionada por trabajar con Elvira Valles, la encargada de préstamos de El Paso para ACCION Texas.
“Todo fue como un sueño”, recuerda. “Creo que es así como todos empiezan un negocio”. Guadalupe cree que abrir un negocio vale la pena en cada uno de sus pasos. “Requiere de mucho sacrificio y mucho tiempo, pero una vez que da sus frutos sabes que cada segundo valió la pena”, agrega, “¡Si se hizo, si se logró!” ¡Lo hicimos!
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